长沙物流erp单价 长沙物流ERP单价如何降低物流成本

引言

随着经济的快速发展和电子商务的普及，物流行业在现代经济中的地位越来越重要。长沙作为湖南省省会，其物流业的发展也日新月异。为了提高物流管理效率，许多物流企业选择使用ERP（企业资源规划）系统来优化业务流程，提升服务质量。然而，在实际应用过程中，如何合理设置和调整物流ERP系统的单价成为了一个关键问题。

长沙物流ERP单价概述

物流ERP单价是指企业在使用物流ERP系统时，针对不同服务或功能所支付的费用。合理设置物流ERP单价不仅能够帮助企业有效控制成本，还能促进企业的健康发展。

在长沙地区，由于物流行业竞争激烈，企业需要更加注重成本控制和运营效率。因此，科学合理地设定物流ERP单价显得尤为重要。

物流ERP单价的重要性

物流ERP单价的合理性直接影响到企业的运营成本和市场竞争力。首先，合理的单价能够降低企业的运营成本，提高利润空间。其次，通过合理定价，可以吸引更多客户，提升市场份额。最后，科学的单价设置有助于优化资源配置，提高整体运营效率。

影响物流ERP单价的因素

物流ERP单价的确定并非一蹴而就，而是受到多种因素的影响。

市场需求

市场需求是影响物流ERP单价的重要因素之一。市场需求的变化直接决定了物流ERP单价的高低。当市场需求旺盛时，企业可能会适当提高单价以获得更高的收益；反之，则可能降低单价以吸引更多的客户。

技术投入与维护成本

物流ERP系统的开发和维护需要大量的资金和技术支持。因此，技术投入与维护成本也是决定物流ERP单价的关键因素。高昂的技术投入与维护成本会导致单价上升，而较低的成本则可以支持更低的单价。

市场竞争状况

市场竞争状况对物流ERP单价也有着显著影响。在竞争激烈的市场环境中，企业往往需要通过提供更具竞争力的价格来吸引客户。因此，市场竞争状况会影响物流ERP单价的制定。

企业规模与资源

企业自身的规模和资源也是影响物流ERP单价的重要因素。大型企业通常拥有更多的资源和更强的议价能力，因此其物流ERP单价可能会相对较低；而小型企业由于资源有限，其单价可能会相对较高。

长沙物流ERP单价的设定策略

为了更好地应对市场变化，长沙地区的物流企业应采取科学合理的定价策略。

成本加成法

成本加成法是一种常用的定价方法，即在成本的基础上加上一定比例的利润来确定价格。这种方法的优点在于简单明了，易于操作。但需要注意的是，成本加成法需确保成本数据的准确性和完整性，以避免定价过高或过低。

市场导向法

市场导向法是指根据市场的需求和竞争状况来设定价格。这种方法要求企业密切关注市场动态，灵活调整价格以适应市场需求。市场导向法的优势在于能够更准确地反映市场价值，增强企业的市场竞争力。

价值定价法

价值定价法是基于产品或服务为客户提供的价值来设定价格。这种方法要求企业深入理解客户需求，并通过提供优质的服务来创造更高的价值。价值定价法的核心在于将产品的价值最大化，从而实现更高的利润。

实施案例分析

通过对长沙地区几家知名物流企业的调研，我们可以发现不同的企业采用了不同的定价策略。

案例一：某大型物流企业

该企业采用了成本加成法来设定物流ERP单价。由于其规模较大，拥有较强的议价能力和稳定的客户基础，因此其单价相对较低，但仍能保持较高的利润率。

案例二：某中小型物流企业

该企业采用了市场导向法来设定物流ERP单价。通过密切关注市场动态和客户需求，该企业成功地提高了其物流ERP系统的市场占有率，并实现了良好的经济效益。

案例三：某创新型企业

该企业采用了价值定价法来设定物流ERP单价。通过不断创新和优化服务，该企业成功地为客户提供了一流的物流解决方案，从而实现了较高的单价和良好的客户满意度。

结论

综上所述，长沙地区的物流企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须采取科学合理的定价策略。通过综合考虑市场需求、技术投入与维护成本、市场竞争状况以及企业规模与资源等因素，企业可以制定出既能满足自身发展需求又能赢得客户认可的物流ERP单价。

在未来的发展中，物流企业应继续关注市场变化和技术进步，不断优化定价策略，以实现可持续发展。

物流成本的重要性

在现代物流行业中，物流成本是企业运营的重要组成部分。它不仅直接影响企业的利润水平，还关系到企业在市场中的竞争力。物流成本控制能够有效提高企业的经济效益，并且有助于提升服务质量，增强客户满意度。对于长沙地区的物流企业而言，理解并掌握物流成本的重要性，是实现可持续发展的关键。

物流成本的构成

物流成本主要包括运输成本、仓储成本、包装成本、信息处理成本以及管理成本等几个方面。其中，运输成本占据了相当大的比例，而仓储成本则与库存管理和仓库布局密切相关。长沙作为湖南省的省会城市，其物流成本的高低直接影响着区域内企业的运营效率。

物流成本控制策略

为了降低物流成本，企业需要采取一系列有效的控制策略。这包括优化运输路线，减少空载率，提高运输工具的利用率；通过合理规划仓储空间，减少库存积压；采用先进的信息技术手段，提高信息处理效率等。这些措施不仅可以降低物流成本，还能提高整体运营效率和服务质量。

长沙物流行业现状

长沙物流行业经过多年的发展，已经形成了较为完善的物流网络体系。随着电子商务的兴起，长沙的物流业务量逐年增加，物流行业的市场规模也在不断扩大。然而，长沙物流行业也面临着一些挑战，如物流成本高企、物流效率有待提升等问题。如何应对这些挑战，是当前长沙物流企业需要关注的重点问题之一。

长沙物流行业的优势

长沙作为湖南省的政治、经济、文化中心，拥有得天独厚的地理位置优势，交通便利，物流基础设施完善。此外，长沙还具有丰富的劳动力资源，为企业提供了充足的劳动力支持。这些因素共同促进了长沙物流行业的发展。

长沙物流行业的挑战

尽管长沙物流行业发展迅速，但仍然存在一些不容忽视的问题。例如，物流成本相对较高，这主要与物流设施的建设和维护费用、人力成本等因素有关。同时，物流效率也有待进一步提升，尤其是在应对突发性需求时，物流响应速度需要更快。

长沙物流ERP单价分析

物流ERP系统在长沙物流行业中的应用日益广泛，成为企业管理物流成本、提升运营效率的重要工具。通过对长沙物流ERP系统的单价分析，可以更好地了解其在实际应用中的价值。

物流ERP系统单价构成

物流ERP系统的单价主要由软件许可费、实施费用、维护费用等几部分组成。软件许可费是指企业购买ERP系统使用权的费用；实施费用包括了系统安装、配置、培训等方面的费用；而维护费用则是为了保证系统正常运行，企业需定期支付的服务费用。

物流ERP系统的成本效益分析

虽然物流ERP系统的单价相对较高，但从长远来看，其带来的成本节约和效率提升效果显著。通过ERP系统的应用，企业能够实现对物流成本的精细化管理，优化资源配置，提高物流效率。此外，ERP系统还可以帮助企业实现数据的实时共享，提高决策的准确性。

长沙物流ERP系统的应用案例

在长沙，不少物流企业已经引入了ERP系统，取得了良好的效果。以某物流公司为例，通过实施ERP系统，该公司不仅降低了物流成本，还提高了物流服务的质量和客户满意度。这表明，物流ERP系统的应用对于提升长沙物流行业的整体水平具有重要意义。

结论

综上所述，物流成本的控制对于长沙物流企业来说至关重要。通过有效的物流成本控制策略，不仅可以降低企业的运营成本，还能提升服务水平。同时，长沙物流行业面临着诸多机遇与挑战，而物流ERP系统的应用为解决这些问题提供了新的思路。未来，随着技术的进步和管理水平的提升，长沙物流行业将迎来更加广阔的发展前景。

当前单价构成

在长沙物流ERP系统中，物流服务的单价是由多个因素综合决定的。为了更好地理解和优化物流成本，需要对当前的单价构成进行详细的分析。

基本费用

基本费用是物流服务的基础成本，主要包括车辆租赁费用、司机工资、燃油费以及保险费用等。这些费用构成了物流服务的基本支出，是单价计算的重要组成部分。车辆租赁费用通常根据车型、租赁时间等因素确定，而燃油费则与行驶里程直接相关。

仓储费用

仓储费用是指货物在仓库内的存储费用。包括库房租金、装卸费用、仓储管理费用等。不同的仓储方式（如普通仓库、自动化仓库）和仓储时间长短都会影响仓储费用。

操作费用

操作费用涵盖了物流过程中的各种操作环节，包括包装、分拣、装车、卸货等。这些费用受操作复杂度、人工成本等因素的影响。

附加费用

附加费用包括但不限于保险费、税费、手续费等。这些费用虽然不是每次运输都必须支付，但在某些情况下会显著影响物流服务的总成本。

影响单价的因素

物流单价受到多种因素的影响，了解这些因素有助于企业更有效地控制成本。

运输距离

运输距离是影响物流单价的主要因素之一。一般来说，运输距离越长，单位运输成本越高。因为运输距离长意味着更高的燃油消耗、更多的时间成本以及可能的额外风险。

货物类型

不同类型的货物对物流服务的要求也不同。例如，易碎品需要特殊的包装和处理，这将增加物流成本。因此，货物的重量、体积、性质等都是影响单价的重要因素。

市场供需关系

市场供需关系直接影响物流服务的价格。当市场需求旺盛时，物流服务的价格可能会相应上涨；反之，市场供过于求时，价格可能会下降。

政策法规

政府相关政策和法规的变化也会对物流单价产生影响。例如，环保政策的加强可能导致燃油成本上升，从而推高物流单价。

降低物流成本的方法

为了提高企业的竞争力，降低物流成本是必要的。以下是一些可行的降低成本的方法。

优化运输路线

合理规划运输路线可以有效减少运输时间和成本。通过数据分析，找出最优的运输路径，避免不必要的绕行，从而降低油耗和时间成本。

提高装载率

提高装载率是降低运输成本的有效方法之一。通过优化配载方案，尽可能地利用车辆的空间，减少空载率，从而降低每单位货物的运输成本。

提升运营效率

提升物流系统的运营效率也是降低成本的关键。例如，通过引入先进的物流管理系统，实现物流信息的实时共享和调度，减少人为错误和等待时间。

采用新技术

采用新技术可以提高物流效率，降低运营成本。例如，使用智能仓储系统提高仓储效率，使用无人驾驶车辆降低人力成本等。

建立长期合作关系

与供应商和服务提供商建立长期稳定的合作关系，可以获得更多的优惠条件和更好的服务质量。长期合作还可以减少交易成本，提高整体运营效率。

强化成本控制

建立完善的成本控制体系，对物流过程中的各项费用进行严格的监控和管理。通过精细化的成本核算，及时发现并解决成本问题。

提高员工技能

定期对员工进行培训，提高其专业技能和服务水平，不仅可以提高工作效率，还可以减少因操作不当导致的成本损失。

利用信息化手段

通过信息化手段实现物流信息的高效管理和实时跟踪，不仅可以提高服务质量，还可以有效降低管理成本。

优化供应链管理

优化供应链管理，减少中间环节，提高供应链的整体效率。通过与供应商、客户等各方的紧密合作，共同降低物流成本。

引入第三方物流服务

对于一些非核心业务，可以考虑引入专业的第三方物流服务提供商。这样不仅可以减轻自身的工作负担，还可以利用第三方的专业优势降低物流成本。

加强风险管理

加强对物流过程中各种风险的管理，如自然灾害、交通事故等。通过合理的风险管理措施，减少因意外事件导致的成本损失。

优化库存管理

优化库存管理，减少库存积压和缺货现象，可以有效降低仓储成本和缺货带来的机会成本。

推行绿色物流

推行绿色物流理念，通过节能减排、循环利用等方式，降低物流过程中的环境成本和社会责任成本。

加强客户沟通

加强与客户的沟通，了解客户需求，提供定制化的物流解决方案，不仅可以提高客户满意度，还可以减少不必要的成本支出。

持续改进

物流成本的降低是一个持续改进的过程。企业应不断总结经验教训，通过持续改进来优化物流流程，提高物流效率。

优化物流流程

在现代物流行业中，优化物流流程是提高整体运作效率的关键。这包括了从订单处理到最终配送的每一个环节。对于长沙物流ERP系统来说，优化流程意味着通过信息技术的应用，简化操作步骤，减少不必要的等待时间，以及提升数据处理的速度和准确性。例如，通过实现自动化订单处理和智能库存管理，可以显著减少人工错误，加快货物的周转速度。利用信息技术进行数据分析，还可以帮助企业发现潜在的问题，并及时采取措施加以解决。

提高运输效率

提高运输效率是优化物流流程的重要组成部分。通过采用先进的路线规划技术，如GPS定位和实时交通信息更新，长沙物流ERP系统能够帮助物流公司选择最优路径，避免拥堵路段，从而缩短运输时间并降低运营成本。此外，通过实施车辆装载优化策略，确保每次运输都能最大化地利用载货空间，也能有效提升运输效率。利用信息技术进行运输调度和监控，不仅提高了运输过程中的透明度，还增强了客户满意度。

利用信息技术

信息技术在现代物流管理中扮演着至关重要的角色。长沙物流ERP系统的开发和应用正是基于对信息技术的高度依赖。通过集成先进的信息技术，如云计算、大数据分析和物联网(IoT)技术，可以实现物流各环节的信息共享与协同作业。这种集成化、数字化的管理模式不仅提升了信息处理的效率，还为决策提供了强有力的数据支持。通过信息技术的应用，企业能够更加灵活地应对市场变化，快速响应客户需求，进而增强自身的市场竞争力。

加强供应链管理

供应链管理是物流系统的核心之一。长沙物流ERP系统通过提供全面的供应链可视化工具，使企业能够更好地控制整个供应链的各个环节。借助于强大的数据分析能力，系统可以帮助企业识别供应链中的瓶颈和风险点，提前制定预防措施。同时，通过建立供应商评价体系，强化与供应商的合作关系，可以进一步提升供应链的整体效率和稳定性。通过信息技术的支持，企业能够实现供应链的精细化管理，从而在激烈的市场竞争中占据有利位置。

谈判与合作策略

谈判与合作策略对于物流企业的长期发展至关重要。长沙物流ERP系统不仅为企业提供了一个高效的内部管理平台，同时也成为企业与外部合作伙伴沟通交流的桥梁。通过系统提供的数据分析功能，企业能够更加准确地评估自身的运营状况，从而在与供应商或客户的谈判中占据主动权。同时，通过系统内的合作模块，企业可以轻松地与多家合作伙伴建立联系，共同探讨合作机会，推动业务的快速发展。通过信息技术的应用，不仅可以提高谈判的效率和成功率，还能促进多方之间的信任与合作。

长沙物流ERP系统的优势

长沙物流ERP系统以其强大的功能和灵活性，在优化物流流程、提高运输效率、利用信息技术、加强供应链管理以及制定谈判与合作策略等方面展现出了显著优势。首先，该系统通过集成化管理，实现了物流各环节的信息共享与协同作业，极大地提高了工作效率。其次，通过运用先进的信息技术，如大数据分析和物联网技术，系统能够为企业提供精准的数据支持，助力企业做出科学决策。再者，长沙物流ERP系统还具备强大的供应链管理能力，通过可视化工具和供应商评价体系，帮助企业识别和解决供应链中的问题，提升整体供应链的稳定性和效率。最后，系统提供的合作模块和数据分析功能，使得企业在谈判和合作过程中能够更加从容不迫，从而获得更多的商业机会和发展空间。利用信息技术的优势，长沙物流ERP系统已成为物流企业不可或缺的强大工具。

提升长沙物流ERP系统中的运营效率

在当今高度竞争的市场环境中，提升运营效率是企业持续发展的关键。对于长沙的物流企业而言，通过优化其物流ERP系统的功能，可以显著提高工作效率，降低成本。运用先进的技术手段，如自动化处理订单、库存管理以及运输安排，可以减少人为错误，加快处理速度。整合供应链资源，实现从供应商到客户的无缝对接，进一步提升运营效率。

优化工作流程

通过精简冗余的工作步骤，采用标准化操作流程，能够使整个物流过程更加高效有序。例如，使用条形码或RFID技术来追踪货物状态，不仅提高了信息传递的速度，还增强了数据的准确性。

强化员工培训与技术支持

定期对员工进行培训，提升他们使用ERP系统的技能，同时提供必要的技术支持，确保每位员工都能熟练掌握并应用这些工具。这有助于提高工作效率，减少因操作不当导致的问题。

精准成本控制

在长沙物流行业，精准的成本控制是企业维持竞争力的重要因素之一。通过ERP系统，企业可以更好地跟踪每一笔支出，从而实现成本的精细化管理。利用大数据分析，企业可以发现潜在的成本节约机会，如优化运输路线、调整库存水平等。

实时监控财务状况

借助ERP系统提供的实时财务报告，管理层可以及时了解企业的财务健康状况，迅速做出反应，避免不必要的资金浪费。

加强预算管理

通过设定合理的预算，并且密切监控实际支出与预算之间的差异，企业可以在保持服务水平的同时，有效控制成本。

数据驱动决策

数据驱动决策是指基于准确、全面的数据分析来制定策略和计划。对于长沙的物流企业来说，ERP系统收集和分析的数据可以为企业提供有力支持，帮助企业更明智地做决策。构建数据分析模型，可以预测市场需求变化，提前做好准备。

利用历史数据进行趋势分析

通过对历史销售数据、运输记录等进行深入分析，企业可以识别出影响业务的关键因素，为未来的战略规划提供依据。

实施实时监控与反馈机制

建立一套有效的监控体系，不仅可以实时了解各项业务指标的表现情况，还能快速响应市场变化，及时调整策略。

客户服务质量提升

提升客户服务质量不仅是维护现有客户关系的基础，也是吸引新客户的重要手段。通过改进客户服务流程，可以增强客户的满意度和忠诚度。提高响应速度，快速解决客户问题，是赢得客户信任的关键。

建立多渠道沟通平台

除了传统的电话和邮件外，还可以通过社交媒体、即时通讯软件等多种方式与客户保持联系，提供便捷的服务体验。

定制化服务解决方案

根据不同客户的具体需求，量身定做个性化的服务方案，能够更好地满足客户需求，提升客户满意度。

案例分析

某长沙物流公司，在引入了先进的物流ERP系统之后，其运营效率得到了显著提升。通过优化内部流程，减少了不必要的等待时间，使得整体作业效率提高了约20%。同时，该系统还帮助公司实现了更为精准的成本控制，通过精细化管理，成功降低了运营成本。此外，该公司还利用ERP系统中的大数据分析功能，准确预测了市场需求变化，并据此调整了库存策略，有效避免了库存积压问题。最后，借助于ERP系统的支持，该公司大幅提升了客户服务的质量，获得了客户的广泛好评。这一系列举措不仅提升了公司的核心竞争力，也为公司在激烈的市场竞争中赢得了更多机遇。

综上所述，长沙物流企业若想在当前复杂多变的市场环境下立于不败之地，就必须重视并充分利用好物流ERP系统的作用，通过提升运营效率、精准成本控制、数据驱动决策及客户服务质量提升等措施，不断推动自身的发展。

成功案例介绍

长沙某物流公司通过引入先进的物流ERP系统，实现了物流管理的全面升级。该企业过去在物流管理上存在诸多问题，如信息滞后、成本控制不力、效率低下等。通过详细的规划与实施，该公司不仅优化了内部流程，还显著提升了客户满意度和服务水平。

背景

随着市场竞争的加剧，长沙这家物流公司面临着越来越大的压力。为了提高市场竞争力，公司决定引进一套高效、智能的物流ERP系统，以提升整体管理水平。该ERP系统涵盖了订单管理、仓储管理、运输管理和财务管理等多个模块，能够实现物流全过程的信息化管理。

挑战

实施物流ERP系统的过程中，该公司面临了几个主要挑战：数据整合困难，因为原有的信息系统较为分散，数据格式不统一；员工培训不足，员工对新系统的操作不够熟练；成本控制，如何在不影响服务质量的前提下控制成本是另一个关键问题。

具体措施与效果

数据整合与标准化

为了克服数据整合的难题，公司首先进行了数据清理与标准化工作。通过制定统一的数据标准，将不同来源的数据进行整合，形成了一个集中化的数据平台。这不仅提高了数据处理的效率，也确保了数据的准确性与一致性。

员工培训与系统推广

为了解决员工培训不足的问题，公司组织了多次培训活动，包括理论学习与实操演练。同时，还建立了用户手册和在线帮助系统，方便员工随时查阅相关信息。通过这些措施，员工的操作水平得到了显著提升，系统推广也更加顺利。

成本控制与效益分析

在成本控制方面，公司采用了多种策略。成本分析显示，通过优化物流路径、减少无效运输等方式，公司在运输成本上取得了明显成效。此外，通过加强库存管理，减少了仓储成本。经过一段时间的运行，公司的运营成本显著下降，经济效益大幅提升。

服务质量和客户满意度提升

借助ERP系统的支持，公司实现了从订单接收、货物跟踪到最终交付的全程信息化管理，大大提升了服务质量和客户满意度。客户可以通过系统实时查看订单状态，提高了透明度和信任度。同时，高效的物流运作也使得配送时间缩短，进一步提升了客户体验。

结论

综上所述，长沙某物流公司通过引入物流ERP系统，成功解决了原有管理中的诸多问题。通过有效的数据整合、员工培训以及成本控制措施，公司不仅提升了内部管理水平，还显著改善了服务质量，获得了良好的经济效益和社会效应。这一案例证明，通过采用先进的信息技术手段，可以有效推动传统物流企业的转型升级，实现可持续发展。

总结降低物流成本的关键点

在长沙物流ERP系统中，降低物流成本是提升企业竞争力的重要手段。以下将从优化物流网络布局、提高运输效率、精细化管理库存以及加强信息技术应用等方面，详细探讨如何有效降低物流成本。

优化物流网络布局

物流网络布局直接影响到物流成本的高低。合理规划仓库位置，尽量靠近主要消费市场和供应商，可以减少运输距离和时间，从而降低成本。同时，通过建立多个小型配送中心而非单一大型仓储设施，能够更灵活地应对市场需求变化，进一步提高响应速度和服务水平。

提高运输效率

提高运输效率是降低物流成本的关键。这包括选择合适的运输方式（如公路、铁路、航空或水运），优化路线设计以避免拥堵路段，以及采用先进的物流技术和设备，如GPS导航系统和自动化分拣设备等，来提高货物装载率和运输速度。此外，通过与多家物流公司合作，实现资源互补，也是提高运输效率的有效途径。

精细化管理库存

精细化库存管理可以显著降低物流成本。通过实施先进的库存管理系统，如ERP系统，实时监控库存状态，预测需求趋势，避免过度库存或缺货现象的发生。这样不仅能减少存储成本，还能避免因滞销商品积压带来的资金占用问题。

加强信息技术应用

利用信息技术，特别是云计算、大数据和人工智能等先进技术，可以极大提升物流系统的智能化水平。例如，通过数据分析预测需求量，优化库存配置；利用物联网技术实时跟踪货物位置，提高供应链透明度；运用AI算法优化路径规划，提高运输效率。这些措施都有助于降低成本，提高服务质量。

展望未来发展趋势

随着科技的发展和社会经济的变化，物流行业正面临着前所未有的机遇与挑战。以下是对未来物流发展趋势的一些展望。

绿色物流成为主流

环保意识的增强促使绿色物流逐渐成为主流。企业将更加注重节能减排，采用低碳环保的包装材料和技术，优化运输路线以减少碳排放。同时，政府对环保的要求也将推动物流行业向更加可持续的方向发展。

智能物流加速普及

随着物联网、大数据、人工智能等技术的不断进步，智能物流将得到广泛应用。无人仓、无人驾驶车辆、智能分拣机器人等高科技产品将进一步提高物流效率，降低成本。同时，这些技术的应用还将促进物流行业的数字化转型，使其更加高效、便捷。

个性化服务需求增加

消费者对物流服务的需求日益多样化，个性化服务成为新的趋势。物流企业需要根据不同客户的具体需求，提供定制化的解决方案。这不仅包括快速响应客户需求，还涉及到提供更加灵活的服务模式，如预约配送、即时配送等。

跨境物流发展空间巨大

随着全球化进程的加快，跨境贸易活动频繁，为跨境物流带来了巨大的发展空间。然而，由于各国政策法规差异大、语言障碍等问题，跨境物流面临诸多挑战。因此，加强国际合作，建立统一的标准体系，提高通关效率，将是未来发展的关键。

总之，通过优化物流网络布局、提高运输效率、精细化管理库存以及加强信息技术应用，可以有效降低物流成本。而未来物流行业的发展趋势则将朝着绿色化、智能化、个性化及国际化方向迈进。